2024年05月17日,黑龙江大学艺术学院青年志愿者协会组织志愿者走进校医院开展志愿服务活动。志愿者们以饱满的热情、认真的态度投入服务,用无私奉献为就医师生送去温暖,让志愿服务之花在校医院绽放,彰显青年学子的责任与担当。

活动前期,青协对志愿者进行了岗前培训,详细讲解服务流程、沟通礼仪及注意事项,确保服务规范高效。活动现场,志愿者们分工协作、各司其职:在挂号处,协助医护人员整理单据、引导师生有序排队;在候诊区,主动为等候的师生递上热水、解答咨询,安抚焦虑情绪;在取药窗口,帮助年老体弱的师生拿取药品,耐心讲解用药须知。忙碌的身影穿梭在各个区域,温和的话语、贴心的举动赢得了医护人员和就医师生的一致好评。

“能为师生们提供力所能及的帮助,感觉特别有意义。”参与活动的志愿者说道。艺术学院青协负责人表示,校医院志愿服务活动是学院志愿服务品牌项目之一,未来将持续常态化开展,不断优化服务内容、提升服务质量,引导更多青年学子参与到志愿服务中来,用实际行动传递爱心与温暖,让校园温情无处不在,为构建和谐校园注入青春力量。